一、申請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)
申請(qǐng)單位必須在系統(tǒng)網(wǎng)站上注冊(cè)賬號(hào)后，方可申報(bào)通信建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)、個(gè)人資格，步驟如下：
1.訪(fǎng)問(wèn)“通信建設(shè)資質(zhì)（格）管理信息系統(tǒng)”網(wǎng)站
在IE地址欄直接輸入http://202.106.121.34/tzr/，即可登陸“通信建設(shè)資質(zhì)（格）管理信息系統(tǒng)”。
2.打開(kāi)“通信建設(shè)資質(zhì)（格）管理信息系統(tǒng)”頁(yè)面后，點(diǎn)擊“用戶(hù)注冊(cè)”。
3.申報(bào)企業(yè)要如實(shí)的填寫(xiě)注冊(cè)信息，確保聯(lián)系電話(huà)和Email經(jīng)常使用，以便受理機(jī)關(guān)及時(shí)與申報(bào)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系；同時(shí)，按要求上傳單位介紹信、經(jīng)辦人身份證及組織機(jī)構(gòu)代碼證原件掃描件。
4.申報(bào)企業(yè)注冊(cè)后，受理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)核查申報(bào)企業(yè)注冊(cè)信息，經(jīng)核查無(wú)誤后，系統(tǒng)自動(dòng)將核查情況發(fā)送至申報(bào)企業(yè)注冊(cè)的Email信箱。
5.申報(bào)企業(yè)收到Email確認(rèn)信后，表示注冊(cè)賬號(hào)成功。使用注冊(cè)的用戶(hù)名和密碼即可登陸“通信建設(shè)資質(zhì)（格）管理信息系統(tǒng)”了。
二、填寫(xiě)和完善企業(yè)基本情況及員工信息
1.首先登陸網(wǎng)站：http://202.106.121.34/tzr/
2.點(diǎn)用戶(hù)登錄：
3.登陸后：將‘企業(yè)信息’中：業(yè)績(jī)情況一覽表、企業(yè)基本情況、企業(yè)人員信息、企業(yè)技術(shù)裝備，全部按格式填寫(xiě)完（能填的都填寫(xiě)好，尤其填寫(xiě)人員信息時(shí)，注意：將所有的材料全部備齊后再新增填表及上傳各類(lèi)掃描）。
??? 員工信息填寫(xiě)中，一要注意上傳身份證（正反兩面）、學(xué)歷證、職稱(chēng)證、社保證明（如果員工不申請(qǐng)個(gè)人資格可先用其他圖片代替，待申請(qǐng)個(gè)人資格時(shí)再用近1月打印的社保原件掃描上傳）、概預(yù)算合格證、概預(yù)算資格證。二要注意添加個(gè)人經(jīng)歷時(shí)要保存兩次。三要添加項(xiàng)目經(jīng)歷。
填寫(xiě)完成后再進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)、個(gè)人資格的申請(qǐng)。
三、概預(yù)算個(gè)人資格新申請(qǐng)
確保企業(yè)基本情況及員工信息內(nèi)容填寫(xiě)、圖片上傳完整后，按照以下步驟進(jìn)行申請(qǐng)：
1. 新申請(qǐng)：“個(gè)人資格申報(bào)”—“個(gè)人資格新申請(qǐng)”：
2. 新申請(qǐng)的選擇好人員（打上勾）
3. 點(diǎn)“申報(bào)”
4. 彈出一個(gè)框，點(diǎn)右下角“預(yù)覽”
5. 預(yù)覽無(wú)誤后，點(diǎn)右下角“提交”
四、概預(yù)算個(gè)人資格續(xù)辦
確保企業(yè)基本情況及員工信息內(nèi)容填寫(xiě)、圖片上傳完整后，按照以下步驟進(jìn)行申請(qǐng)：
1.續(xù)辦：“個(gè)人資格申報(bào)”—“個(gè)人資格延續(xù)”：
2.選擇好人員（打上勾）
3.點(diǎn)“續(xù)辦”
4.彈出一個(gè)框，點(diǎn)右下角“預(yù)覽”
5.預(yù)覽無(wú)誤后，點(diǎn)右下角“提交”
五、企業(yè)資質(zhì)新申請(qǐng)
確保企業(yè)基本情況、員工信息及企業(yè)技術(shù)裝備內(nèi)容填寫(xiě)、圖片上傳完整后，按照以下步驟進(jìn)行申請(qǐng)：
1.點(diǎn)企業(yè)資質(zhì)新申請(qǐng)；
2.選擇申請(qǐng)資質(zhì)等級(jí)；
3.點(diǎn)擊右下角“預(yù)覽”；
4.預(yù)覽一下各個(gè)文件，點(diǎn)“企業(yè)有職稱(chēng)的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員情況”
5.選擇人員（打勾）；
6.點(diǎn)“提交”；
六、企業(yè)資質(zhì)續(xù)辦（或升級(jí)）
確保企業(yè)基本情況、員工信息、企業(yè)技術(shù)裝備及業(yè)績(jī)情況等內(nèi)容填寫(xiě)、圖片上傳完整后，按照以下步驟進(jìn)行申請(qǐng)：
1. 點(diǎn)企業(yè)“資質(zhì)已有資質(zhì)管理”；
2. 選擇你的企業(yè)打勾；
3. 點(diǎn)擊“續(xù)辦（或升級(jí)）”
4. 點(diǎn)擊右下角“預(yù)覽”（升級(jí)的選擇申請(qǐng)資質(zhì)等級(jí)）；
5. 預(yù)覽一下各個(gè)文件，點(diǎn)“企業(yè)有職稱(chēng)的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員情況”
6. 選擇人員（打勾）；
7. 點(diǎn)“提交”；
七、各類(lèi)常見(jiàn)的問(wèn)題匯總（2014.10.15更新）：
網(wǎng)站概述：
2014年協(xié)會(huì)新系統(tǒng)（http://www.tzr.org.cn/）
部新系統(tǒng)：http://txjsgl.miit.gov.cn/scp/）負(fù)責(zé)原工信部發(fā)證的企業(yè)資質(zhì)、個(gè)人資格的變更。
一、注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)通讀相關(guān)重要文件后再開(kāi)啟系統(tǒng)。
使用幫助欄內(nèi)：
通信建設(shè)資質(zhì)（格）管理信息系統(tǒng)申請(qǐng)使用流程示意圖；
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=109
注意事項(xiàng)及常見(jiàn)問(wèn)題回答，http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=110
《通信行業(yè)規(guī)劃建設(shè)管理信息系統(tǒng)企業(yè)用戶(hù)使用手冊(cè)》
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=42
通知公告欄內(nèi)：
受理單位一覽表http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=105
政策法規(guī)欄內(nèi)：?關(guān)于印發(fā)《通信建設(shè)監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)和通信監(jiān)理工程師資格認(rèn)證管理辦法》等辦法的通知，下載7個(gè)管理辦法http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=103
2、考慮到瀏覽器與本系統(tǒng)適應(yīng)性，首先建議使用火狐瀏覽器、IE8瀏覽器、搜狗高速瀏覽器，歐朋瀏覽器，最好不用360瀏覽器。電腦配置較好，如出現(xiàn)系統(tǒng)總顯示為加載中現(xiàn)象，建議重啟或更換瀏覽器，并在保證圖片清楚的前提下做小文件。如果錄入較多，建議使用多臺(tái)電腦，可以同時(shí)使用同一賬號(hào)在不同電腦登陸。
3、本系統(tǒng)第一重要任務(wù)是人員的錄入，最好按需要建立人員文件夾，制作每個(gè)人電子檔案，照片2.5*3.5cm，300像素，其余照片10cm寬左右150-300像素，社保，每人在每行處做標(biāo)注，
300像素左右。
4、做完上述工作后，統(tǒng)一進(jìn)行錄入；
注意：每個(gè)人員信息一次性錄入完畢，期間不要開(kāi)別的窗口，不然容易出現(xiàn)文件丟失；
按相應(yīng)附件要求上傳相關(guān)證明，每傳什么證，點(diǎn)對(duì)應(yīng)的名稱(chēng),如照片、身份證、學(xué)歷、職稱(chēng)證、社保等為必須錄入項(xiàng)目，如暫時(shí)沒(méi)有，可暫時(shí)上傳其他圖片，以便保存，回頭可進(jìn)行修改。上傳照片格式為jpeg或者png，附件總大小不超過(guò)1M.
添加個(gè)人經(jīng)歷需要保存兩次。
5、關(guān)于合同附件上傳
企業(yè)業(yè)績(jī)要上傳工程合同，但是系統(tǒng)只能傳一個(gè)圖片，不能上傳PDF格式的文件，合同是多頁(yè)的，可以上傳多張附件。
6、關(guān)于身份證上傳
在進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)經(jīng)辦人身份證上傳和個(gè)人信息新增時(shí)，身份證應(yīng)上傳正反兩面，且應(yīng)該在一張圖片里，不能分開(kāi)掃描。
二、常見(jiàn)問(wèn)題解答
1.關(guān)于2014年第一季度新系統(tǒng)的企業(yè)用戶(hù)名稱(chēng)和密碼
答：如果在部舊系統(tǒng)錄入過(guò)信息的企業(yè)，請(qǐng)企業(yè)以用戶(hù)名：企業(yè)全名稱(chēng)（漢字），初始密碼登錄，初始密碼由省受理單位告知（省受理單位聯(lián)系電話(huà)見(jiàn)本網(wǎng)站的通知公告），請(qǐng)注意區(qū)分大小寫(xiě)及下劃線(xiàn)。
如果舊系統(tǒng)錄入過(guò)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)代碼有誤，舊系統(tǒng)遷移來(lái)企業(yè)可以在企業(yè)信息里自行修改。
所以舊系統(tǒng)錄入過(guò)的企業(yè)最好自行完善相關(guān)信息，如企業(yè)名稱(chēng)、機(jī)構(gòu)代碼等，以保證錄入過(guò)的企業(yè)名下有完整的企業(yè)資質(zhì)和人員資格，避免重復(fù)錄入或省機(jī)構(gòu)遷出。
如果沒(méi)有注冊(cè)過(guò)，請(qǐng)新注冊(cè)。注意注冊(cè)時(shí)身份證正反面請(qǐng)合在1個(gè)JPG文件中，只能提交一次身份證附件。
或者可以進(jìn)行密碼重置，只需輸入企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼，輸入企業(yè)郵箱，去郵箱取新密碼即可。注意密碼重置后的用戶(hù)名為企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼。如果不知道機(jī)構(gòu)代碼，可以讓省受理單位進(jìn)行企業(yè)信息查詢(xún)告知本企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)代碼。
如果密碼重置沒(méi)有企業(yè)郵箱，請(qǐng)與省機(jī)構(gòu)聯(lián)系，需省機(jī)構(gòu)進(jìn)入設(shè)置，進(jìn)行企業(yè)郵箱修改。
初始密碼進(jìn)去后，可以在最左下角，點(diǎn)擊功能菜單，進(jìn)行修改密碼：
2.在新系統(tǒng)中，如企業(yè)注冊(cè)時(shí)存在多個(gè)用戶(hù)名？
答：此情況說(shuō)明企業(yè)以前注冊(cè)很多用戶(hù)，新系統(tǒng)要求：一家企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)，只能注冊(cè)一次。
請(qǐng)企業(yè)聯(lián)系省受理單位進(jìn)行處理。省受理單位人員與企業(yè)聯(lián)系確認(rèn)后，保留一個(gè)正確的用戶(hù)名企業(yè)，把多余的注冊(cè)用戶(hù)名點(diǎn)不同意，點(diǎn)不同意后的多注冊(cè)用戶(hù)企業(yè)就為虛擬企業(yè)。
操作流程：以省機(jī)構(gòu)登陸，在首頁(yè)的企業(yè)注冊(cè)審批概況中審批通過(guò)一欄，點(diǎn)擊此欄目，進(jìn)入系統(tǒng)找到，輸入要查找的企業(yè)名稱(chēng)，對(duì)多一個(gè)用戶(hù)打鉤，點(diǎn)擊審核欄目，出現(xiàn)界面點(diǎn)不同意就可以了（點(diǎn)不同意前與企業(yè)聯(lián)系，看企業(yè)保留哪個(gè)用戶(hù)名）。
如果從虛擬企業(yè)遷出人員工作量大，可以在虛擬企業(yè)人員資格遷出中以單位查詢(xún)，全部人員點(diǎn)勾遷出就行。
3.
身份證提示已被占用
答：
1）.先確認(rèn)一下身份證號(hào)輸入是否正確，X需要大寫(xiě)；
2）.看一下是否已經(jīng)添加過(guò)該身份證人員的信息；
3）.是否在填寫(xiě)別人資料的時(shí)候輸成這個(gè)身份證號(hào)；
4）.
如提示該身份證號(hào)已被使用
企業(yè)可以自已來(lái)查身份證號(hào)人員在那里被占用
企業(yè)操作流程為：A,企業(yè)登陸 B 個(gè)人資格申報(bào)
C個(gè)人資格信息變更D本省單位調(diào)動(dòng)，點(diǎn)新增，輸入身份證號(hào)，點(diǎn)身份證查詢(xún)，就能出現(xiàn)該人在哪個(gè)企業(yè)里。
如果查出企業(yè)名字為本省份+企業(yè)（如河北企業(yè)，廣東企業(yè)）就為虛擬企業(yè)，聯(lián)系本省管機(jī)構(gòu)遷出至目標(biāo)企業(yè)（現(xiàn)企業(yè)）。
如查出企業(yè)為外省份+企業(yè)，需要提交跨省單位調(diào)動(dòng)。
如果已經(jīng)知道在哪個(gè)企業(yè)了，現(xiàn)企業(yè)提交本省單位調(diào)動(dòng)，?對(duì)方企業(yè)可以登陸部新系統(tǒng)：http://txjsgl.miit.gov.cn/scp/，去查個(gè)人企業(yè)變更確認(rèn)點(diǎn)調(diào)出，就可以了。
如果省受理單位查得該人所在企業(yè)有重復(fù)企業(yè)，省受理單位就不通過(guò)一個(gè)，然后再在虛擬企業(yè)中進(jìn)行遷出，到目標(biāo)企業(yè)；
如果查得該人在另外一個(gè)企業(yè)的話(huà)，就需要現(xiàn)企業(yè)提交個(gè)人企業(yè)變更申請(qǐng)。
本省單位調(diào)動(dòng)變更流程為：現(xiàn)在的企業(yè)申請(qǐng)，之后是原企業(yè)確認(rèn)，之后省受理單位確認(rèn)，最后終審?fù)?，更新。（個(gè)人資質(zhì)企業(yè)變更流程詳細(xì)流程見(jiàn)下）
如果省受理單位查得該人不是上述3個(gè)情況，仍在本企業(yè)中，該企業(yè)自己可以直接提交變更申請(qǐng)。
繼續(xù)提交個(gè)人企業(yè)變更，相當(dāng)于本人再次提交，即本人從
A企業(yè)至A企業(yè) 變更，上傳附件含上本人手中證書(shū)，說(shuō)明：是系統(tǒng)信息與證書(shū)不符
待初審、終審?fù)ㄟ^(guò)后，該人身份證才能使用。
本省單位調(diào)動(dòng)流程
以人員需從A單位（原企業(yè)）變更至B單位（現(xiàn)企業(yè)）為例：
登陸B(tài)單位系統(tǒng)，點(diǎn)擊個(gè)人資格申報(bào)——個(gè)人資格信息變更—本省單位調(diào)動(dòng)—
——點(diǎn)擊新增——出現(xiàn)對(duì)話(huà)框。在對(duì)話(huà)框中輸入身份證號(hào)碼，點(diǎn)擊身份證查詢(xún)，出現(xiàn)人員信息，上傳相關(guān)附件后提交。
登陸A單位系統(tǒng)，點(diǎn)擊個(gè)人資格申報(bào)——個(gè)人資格信息變更企業(yè)確認(rèn)，將顯示需調(diào)出人員列表，選中人員后點(diǎn)擊調(diào)出確認(rèn)。
特別說(shuō)明：基本原則，誰(shuí)發(fā)證，誰(shuí)處理，2014年以后全在新系統(tǒng)登陸
企業(yè)在部新系統(tǒng)和協(xié)會(huì)系統(tǒng)都可以登陸提交變更申請(qǐng)，但后續(xù)的處理是按照誰(shuí)發(fā)證，誰(shuí)處理原則，即工信部的發(fā)證，原企業(yè)、省機(jī)構(gòu)、終審就在部新系統(tǒng)處理，協(xié)會(huì)的證，原企業(yè)、省機(jī)構(gòu)、終審就在協(xié)會(huì)新系統(tǒng)處理。
如果該人證書(shū)是由工信部發(fā)證（在有效期內(nèi)），本次提交的企業(yè)變更（單位調(diào)動(dòng)）就被提交到部新網(wǎng)站（部新系統(tǒng)：http://txjsgl.miit.gov.cn/scp/），所以原企業(yè)就需登陸到部新系統(tǒng)，進(jìn)行個(gè)人資格信息變更企業(yè)確認(rèn)，確認(rèn)點(diǎn)調(diào)出。后續(xù)的審批由省機(jī)構(gòu)和終審?fù)瓿伞?
如果在工信部網(wǎng)站上部終審有問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系部終審聯(lián)系人：68206166 李老師
如果該人證書(shū)是手動(dòng)添加，由協(xié)會(huì)發(fā)證，本次提交的企業(yè)變更就仍在分會(huì)新網(wǎng)站（分會(huì)新網(wǎng)站：http://www.tzr.org.cn/），所以原企業(yè)在分會(huì)新登陸，進(jìn)行確認(rèn)。后續(xù)的審批由省機(jī)構(gòu)和終審?fù)瓿伞?
本省單位調(diào)動(dòng)變更流程為：現(xiàn)在的企業(yè)申請(qǐng)，之后是原企業(yè)確認(rèn)，之后省受理單位確認(rèn)，最后終審?fù)猓隆?
如果是跨省的企業(yè)，就在“個(gè)人資格信息變更”的“跨省單位調(diào)動(dòng)”中進(jìn)行變更。
操作流程為：
現(xiàn)企業(yè)申請(qǐng)，原企業(yè)確認(rèn)，原省機(jī)構(gòu)確認(rèn)，現(xiàn)省機(jī)構(gòu)確認(rèn)，終審，更新
如果原企業(yè)為國(guó)資委企業(yè)，操作流程為：
1現(xiàn)企業(yè)申請(qǐng)，2原國(guó)資委企業(yè)確認(rèn)，3協(xié)會(huì)確認(rèn)，4現(xiàn)省機(jī)構(gòu)確認(rèn)，5協(xié)會(huì)終審，6 更新
4.如果企業(yè)新增人員信息時(shí)發(fā)現(xiàn)身份證號(hào)有誤或者提示身份證驗(yàn)證失敗怎么辦？
答：企業(yè)登陸提交身份證修改申請(qǐng)。以“企業(yè)”類(lèi)型登錄，“企業(yè)信息”—>“員工身份證修改申請(qǐng)”提交等待審批。
5.如果出現(xiàn)“繼續(xù)教育編號(hào)/合格證為空”或“繼續(xù)教育印章編號(hào)驗(yàn)證未通過(guò)”怎么回事？
答：如看提示里面說(shuō)XX編號(hào)為空、附件為空，說(shuō)明個(gè)人基本信息中未輸入該證書(shū)編號(hào)或未傳相應(yīng)附件。
由于系統(tǒng)升級(jí)更新過(guò)，2013年4季度個(gè)人信息中概預(yù)算合格證和繼續(xù)教育證位置有調(diào)整，所以2014年第二季度上傳時(shí)需要重新選對(duì)應(yīng)的附件名字傳對(duì)應(yīng)的證書(shū)。
附件上對(duì)應(yīng)的文件類(lèi)型圖片名字應(yīng)為：概預(yù)算考試合格證掃描件，概預(yù)算人員繼續(xù)教育印章。
錄入概預(yù)算證號(hào)括弧必須是半角，如通信(概)字09030047。
錄入繼續(xù)教育印章編號(hào)，只需輸入中括號(hào)中的內(nèi)容就可以了，也就是G+數(shù)字（或J+數(shù)字），中括號(hào)外的字母I不用輸入，否則系統(tǒng)識(shí)別不了
還有一種特殊情況就是該人員證書(shū)已過(guò)期，但是可以按照續(xù)辦流程走新申報(bào)，這時(shí)候企業(yè)就不能對(duì)照附件上傳，而是要在考試合格證那一欄上傳該人員的帶有繼續(xù)教育編號(hào)的證書(shū)原件掃描件，然后才能提交保存再進(jìn)行申報(bào)。
6.企業(yè)有人員已離職，即不再是本企業(yè)的員工，想把他的信息刪除，為何刪除不了？
答：處理方式：如果人員已有資格，是不能刪除的，但是可以申請(qǐng)企業(yè)變更，將人員變更到新企業(yè)中：
（1）如果這個(gè)人的原企業(yè)和新企業(yè)是同省的，企業(yè)可以申請(qǐng)“本省調(diào)動(dòng)”；
（2）如果這個(gè)人的原企業(yè)和新企業(yè)是不同省的，企業(yè)可以申請(qǐng)“跨省單位調(diào)動(dòng)”。
7.如果原來(lái)個(gè)人資格證書(shū)已經(jīng)過(guò)期，能刪除嗎？
答：如果本人名下只有一個(gè)證書(shū)已過(guò)期，原企業(yè)可以刪除。刪除后在虛擬企業(yè)中。
如果超齡人員或人員中無(wú)三證，概算證、監(jiān)理證、安全員證，可以刪除。
如果該人員有過(guò)變更或申報(bào)記錄，就算證書(shū)已過(guò)期或者沒(méi)有資格也無(wú)法刪除，只能申請(qǐng)企業(yè)變更，將人員變更到新企業(yè)中。
8.企業(yè)信息和個(gè)人資格信息不全，提交不成功。
答：請(qǐng)企業(yè)身份登陸，查看企業(yè)信息，完善相關(guān)資料，才能提交。
比如企業(yè)信息中企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人/企業(yè)負(fù)責(zé)人空白，無(wú)法輸入，這個(gè)需要在“企業(yè)人員信息”中把該負(fù)責(zé)人的資料新增填好提交，才能加入了。但特別注意，法人選擇需要精確選，需輸入完整的身份證號(hào)，才能選上。
注意個(gè)人信息需一個(gè)人完成后提交，再新增下一個(gè)人。
身份證上傳是一定要上傳正反兩面，二代身份證是要兩面的。正反兩面做到一張圖片上。
9.企業(yè)原有資質(zhì)、個(gè)人資格續(xù)辦時(shí)發(fā)現(xiàn)在新系統(tǒng)中有遺漏或者證書(shū)發(fā)證日期與系統(tǒng)不符且系統(tǒng)中顯示已過(guò)期的怎么處理？
答：請(qǐng)企業(yè)與省受理單位聯(lián)系，省受理單位進(jìn)行審核后確實(shí)存在，省受理單位可以自行手動(dòng)添加企業(yè)現(xiàn)有的資質(zhì)、人員資格信息。
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=105 這是省機(jī)構(gòu)電話(huà)
如人員手動(dòng)添加流程，為：請(qǐng)省受理單位以“省機(jī)構(gòu)”類(lèi)型登錄，進(jìn)入“設(shè)置”—>“個(gè)人資格企業(yè)資質(zhì)新增”
—>點(diǎn)擊新增，在打開(kāi)的窗口姓名字段選擇人員.
注意：錄入概預(yù)算證號(hào)括弧必須是半角，如通信(概)字09030047
由于部分企業(yè)資質(zhì)沒(méi)有在系統(tǒng)中維護(hù)，沒(méi)有首次發(fā)證時(shí)間，或舊系統(tǒng)遷移來(lái)沒(méi)有首資發(fā)證時(shí)間，現(xiàn)新系統(tǒng)在企業(yè)資質(zhì)新增中添加首次發(fā)證時(shí)間字段。省機(jī)構(gòu)經(jīng)核實(shí)后可以手動(dòng)修改首次發(fā)證時(shí)間.
10.
在申報(bào)資質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上顯示的發(fā)證日期與紙質(zhì)證書(shū)的日期不符怎么處理？
答：如果企業(yè)資質(zhì)可以確認(rèn)系統(tǒng)上的信息是錯(cuò)誤的，請(qǐng)與省受理單位聯(lián)系，由省受理單位進(jìn)行修改。具體步驟為：以“省機(jī)構(gòu)”類(lèi)型登錄系統(tǒng)，依次以“設(shè)置”—>“資質(zhì)信息修改”—>“發(fā)證日期修改”，修改成正確的即可。
注意：按“誰(shuí)發(fā)證，誰(shuí)修改”原則，集成企業(yè)資質(zhì)乙丙級(jí)、監(jiān)理資質(zhì)乙級(jí)、管線(xiàn)資質(zhì)修改由“省機(jī)構(gòu)”類(lèi)型負(fù)責(zé)修改。集成和監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)甲級(jí)，及個(gè)人資格的修改由“協(xié)會(huì)”類(lèi)型機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)修改。
11、舊系統(tǒng)新增人員時(shí)證件類(lèi)型選擇為護(hù)照，新系統(tǒng)中維護(hù)個(gè)人信息并上傳附件時(shí)提示“身份證號(hào)碼校驗(yàn)失敗”
答：以前默認(rèn)為身份證驗(yàn)證，現(xiàn)根據(jù)選擇進(jìn)行驗(yàn)證。
12.如企業(yè)歸屬地有誤，能否修改？
答：企業(yè)歸屬地是在申請(qǐng)注冊(cè)審批時(shí)完成的。如審批后企業(yè)是不能修改的，只能重新注冊(cè)新申請(qǐng)。
13、一個(gè)人名下有兩個(gè)概預(yù)算證號(hào)的怎么處理?
答復(fù)：（1）可能存在同名的兩個(gè)人
（2）可能是一個(gè)人，導(dǎo)入一條概預(yù)算證號(hào)，管局又新增一條概預(yù)算證號(hào)，刪除管局新增的概預(yù)算證號(hào)。
14、企業(yè)反映一個(gè)人同時(shí)有概預(yù)算和監(jiān)理的資格證，但上傳第二個(gè)證資料時(shí)提示“身份證已被占用”
答復(fù)：新增的人員的信息與企業(yè)內(nèi)已存在的人員信息重復(fù)。
15、在輸入員工信息時(shí)，有一項(xiàng)是職稱(chēng)，里面沒(méi)有這一選項(xiàng)，對(duì)于剛畢業(yè)或者學(xué)歷不高的人應(yīng)該怎么辦
答：請(qǐng)?jiān)诜謺?huì)網(wǎng)站首頁(yè)，政策法規(guī)里下載7個(gè)管理辦法，里面有細(xì)則，有解釋
16.如查詢(xún)個(gè)人資格信息中，發(fā)現(xiàn)某人在本省企業(yè)，但歸屬地在外省，即個(gè)人資格中企業(yè)名字歸屬地有誤，如何處理？
答：個(gè)人資格的企業(yè)名稱(chēng)是資格所屬的企業(yè)名稱(chēng)，與個(gè)人所屬企業(yè)未必一致。如出現(xiàn)這情況，請(qǐng)?jiān)撈髽I(yè)提交個(gè)人資格跨省企業(yè)變更，A企業(yè)到A企業(yè)，需原省機(jī)構(gòu)，現(xiàn)省機(jī)構(gòu)確認(rèn)，再終審。
17.如果監(jiān)理工程師，系統(tǒng)默認(rèn)的工民建專(zhuān)業(yè)，需要改成通信專(zhuān)業(yè)，如何處理？
答：在個(gè)人資格基本信息變更里面提交變更申請(qǐng)，再由省機(jī)構(gòu)和終審審批。
18、企業(yè)反映填好人員信息，匯總時(shí)表中人數(shù)不符，如安全員人數(shù)顯示為0，與填的人員不符？
答復(fù)：
1)由于安全員資格信息在新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)尚未統(tǒng)一錄入，所以匯總表中安全員數(shù)量顯示為0，可以不用管。企業(yè)可以在首頁(yè)網(wǎng)站幫助欄內(nèi)自行下載申請(qǐng)表，最后以紙質(zhì)申請(qǐng)表為準(zhǔn)。
2)如果個(gè)人資格概預(yù)算人員數(shù)量不顯示，說(shuō)明企業(yè)的人員信息概預(yù)算資格無(wú)效，請(qǐng)錄入有資格的人員。注意錄入概預(yù)算證號(hào)括弧必須是半角，如通信(概)字09030047或通信(監(jiān))字08210016
19、企業(yè)反映在報(bào)概預(yù)算人員時(shí)，信息添加有誤沒(méi)辦法刪除？
答復(fù)：先讓省受理單位審批不通過(guò)，企業(yè)再重新進(jìn)行申報(bào)。
20.已有企業(yè)資質(zhì)，但過(guò)期，想重新新申請(qǐng)，是否可行？
答：如資質(zhì)已過(guò)期的，只能續(xù)辦，不能新申請(qǐng)。但續(xù)辦后的有效期為2年。
21.個(gè)人資格如何查詢(xún)終審？
答：個(gè)人資格終審查詢(xún)以文字的說(shuō)明為準(zhǔn)，如終審為空白說(shuō)明還沒(méi)有審批
22.
有省機(jī)構(gòu)反映，原系統(tǒng)資質(zhì)編號(hào)有誤（與紙質(zhì)的不對(duì)），本次省機(jī)構(gòu)有誤操作，如何修改？
答:原編號(hào)不能修改，核實(shí)后只能手動(dòng)把原編號(hào)過(guò)期，再由省機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì)手動(dòng)添加資質(zhì)編號(hào)。
23.變更企業(yè)名稱(chēng)是否需要提交企業(yè)資質(zhì)變更審批和個(gè)人資格企業(yè)變更審批？
答：
流程為:1提交企業(yè)資質(zhì)變更審批（仍按誰(shuí)發(fā)證，誰(shuí)處理原則，分別由工信部或協(xié)會(huì)進(jìn)行處理）；2待企業(yè)資質(zhì)審批通過(guò)后，個(gè)人資格中只有發(fā)證機(jī)關(guān)與企業(yè)資質(zhì)發(fā)證不一致的需再提交個(gè)人資格企業(yè)變更，如發(fā)證機(jī)關(guān)一致，會(huì)自動(dòng)同步變更好。3在企業(yè)基本信息中，企業(yè)自行變更企業(yè)名稱(chēng)；
24.概預(yù)算資格變更已經(jīng)滿(mǎn)半年了，怎么還是不能再提交變更轉(zhuǎn)單位？
答：個(gè)人資格變更滿(mǎn)半年后，可以再提變更，計(jì)算時(shí)間是以批準(zhǔn)后的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，而不是提交申請(qǐng)時(shí)間。
25.我們公司的企業(yè)法人在之前的公司，怎么修改??？
答：系統(tǒng)已按照《公司法》原則一個(gè)法人可以有兩個(gè)公司。
26. 企業(yè)反映：企業(yè)資質(zhì)查詢(xún)和企業(yè)信息查詢(xún)
人數(shù)匯總不對(duì)？
答：資質(zhì)查詢(xún)顯示的是歷史信息，就是他申請(qǐng)資質(zhì)那一刻有的資格人數(shù)，如果是導(dǎo)過(guò)來(lái)（如虛擬企業(yè)遷移來(lái)）的人數(shù)就為空，因?yàn)闆](méi)有他申請(qǐng)時(shí)的數(shù)據(jù)，只有申請(qǐng)的才有歷史信息。故以紙質(zhì)申報(bào)的材料、企業(yè)信息人數(shù)為準(zhǔn)。
27.密碼多長(zhǎng)時(shí)間修改？
答：系統(tǒng)里現(xiàn)是密碼半年沒(méi)改的話(huà)就提示密碼過(guò)期，建議最好是半年改一次密碼。
28
如果在調(diào)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)無(wú)效資格，該如何處理？
答：如人員不存在有效資格（過(guò)期或無(wú)證），原企業(yè)可以刪除該人；刪除后現(xiàn)企業(yè)可以在企業(yè)信息人員信息里新增該人，再重新申請(qǐng)資格證。
29.如果企業(yè)申請(qǐng)集成乙級(jí)，省機(jī)構(gòu)審定后發(fā)現(xiàn)不滿(mǎn)足乙級(jí)，但符合丙級(jí)；或有企業(yè)為乙級(jí)，申請(qǐng)升級(jí)甲級(jí)且續(xù)辦乙級(jí)，終審不同意升級(jí)，但符合乙級(jí)，請(qǐng)問(wèn)如何處理？
答：由于甲乙丙級(jí)的系統(tǒng)流程不同，所以都需要終審?fù)嘶睾?，企業(yè)再重新按低一級(jí)流程申請(qǐng)。下季度重新申請(qǐng)時(shí)需要省機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行批準(zhǔn)。
30.有些個(gè)人在原單位沒(méi)有資格，原單位不能刪除，現(xiàn)單位如何處理？
答：無(wú)資格的人現(xiàn)系統(tǒng)可以提交本省調(diào)動(dòng)、或跨省調(diào)動(dòng)，只是附件中可以不用上傳資格證書(shū)。因?yàn)闆](méi)有資格證，所以不需要部里終審，都是省機(jī)構(gòu)審批，最后由現(xiàn)省機(jī)構(gòu)再點(diǎn)更新，流程結(jié)束。
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